Coduri de eroare la aparatele de aer condiționat Gree
Acest articol explică principalele coduri de eroare care pot apărea la aparatele de aer condiționat Gree. Specialiștii Climazone îți arată ce poate indica fiecare cod, ce verificări simple poți face în siguranță și când este necesară intervenția unui tehnician autorizat.
Cum afișează aparatul Gree un cod de eroare
În funcție de model, codul poate apărea pe display-ul unității interioare, pe telecomandă sau în aplicație. Aparatele de aer condiționat Gree au sisteme de autodiagnoză care pot semnala funcționarea în afara parametrilor normali.
Tabelul codurilor de eroare Gree pentru modelele Fairy, Clivia, Pulsar și Bora Silver
Atenție! Codurile de eroare Gree nu sunt universale pentru toate aparatele brandului. Verifică întotdeauna modelul exact de pe eticheta unității și manualul tehnic al seriei.
Coloana „Diferă în funcție de serie?” arată dacă acel cod trebuie tratat cu prudență pentru că poate avea altă semnificație pe alte serii Gree.
| Cod | Modele / serii verificate | Semnificație în manualele seriei | Ce poate verifica utilizatorul | Diferă în funcție de serie? |
| E1 | Fairy 09/12/18/24, seriile GWH..UB/UC-K6DNA4A și variante apropiate | Protecție presiune ridicată a sistemului | Verifică dacă unitatea exterioară este blocată de praf, frunze sau obiecte; dacă eroarea rămâne, service | Nu |
| E2 | Fairy 09/12/18/24 | Protecție anti-îngheț / evaporator prea rece | Oprește aparatul și curăță filtrul; dacă reapare, service | Nu |
| F0 | Fairy 09/12/18/24 | Protecție la lipsă/scurgere agent frigorific | Nu interveni asupra circuitului frigorific; contactează service | Da |
| E4 | Fairy 09/12/18/24 | Protecție temperatură ridicată pe refularea compresorului | Service autorizat | Nu |
| E5 | Fairy 09/12/18/24 | Protecție la supracurent | Repornește după oprirea alimentării; dacă reapare, service | Nu |
| E6 | Fairy 09/12/18/24 | Eroare de comunicare între unitatea interioară și unitatea exterioară | Service autorizat | Nu |
| E8 | Fairy 09/12/18/24 | Protecție la temperatură ridicată / suprasarcină | Verifică dacă admisia/evacuarea aerului este blocată; dacă reapare, service | Da |
| EE | Fairy 09/12/18/24 | Defect EEPROM / placă electronică | Service autorizat | Nu |
| C5 | Fairy 09/12/18/24 | Defect jumper cap / configurare placă electronică | Service autorizat | Nu |
| F1 / F2 | Fairy 09/12/18/24 | Senzor temperatură ambientală interioară / senzor temperatură evaporator interior | Service autorizat | Da |
| EU | Fairy 09/12/18/24 | Limitare/scădere frecvență din cauza temperaturii ridicate a modulului IPM | Service autorizat | Da |
| U8 | Clivia GWH09/12AUCXB-K6DNA1A, GWH18AUDXD-K6DNA1A, GWH24AUDXF-K6DNA1A | Defect circuit detecție trecere prin zero / circuit electronic | Service autorizat | Da |
| H6 | Clivia | Eroare ventilator interior / lipsă feedback motor | Service autorizat | Nu |
| H3 | Clivia | Protecție suprasarcină compresor | Service autorizat | Nu |
| E1 | Clivia | Protecție presiune ridicată | Verifică dacă unitatea exterioară este liberă; dacă nu se resetează, service | Nu |
| E5 | Clivia | Protecție la supracurent | Repornește după oprirea alimentării; dacă reapare, service | Nu |
| E6 | Clivia | Eroare comunicare între unități | Service autorizat | Da |
| E8 | Clivia | Protecție la temperatură ridicată / suprasarcină | Verifică admisia și evacuarea aerului; dacă reapare, service | Da |
| C5 | Clivia | Defect jumper cap / configurare placă | Service autorizat | Nu |
| F0 | Clivia | Protecție agent frigorific insuficient / scurgere, în funcție de serie | Service autorizat | Da |
| F1 / F2 | Clivia | Senzori de temperatură interiori | Service autorizat | Da |
| C5 | Pulsar, modele GWH07/09/12/18/24AG[A-E]-K6DNA[1/2/4][A-F]/I | Defect jumper cap interior | Service autorizat | Nu |
| E6 | Pulsar Inverter R32 | Eroare comunicare între unitatea interioară și unitatea exterioară | Service autorizat | Nu |
| H5 / P5 | Pulsar Inverter R32 | Protecție IPM / supracurent pe faza compresorului | Service autorizat | Da |
| L3 | Pulsar Inverter R32 | Defect ventilator DC exterior | Service autorizat | Nu |
| H3 | Pulsar Inverter R32 | Protecție suprasarcină compresor | Service autorizat | Nu |
| F0 | Pulsar Inverter R32 | Mod recuperare/colectare agent frigorific | Service autorizat | Da |
| F1 / F2 | Pulsar Inverter R32 | Senzor ambient interior / senzor evaporator interior | Service autorizat | Da |
| H6 | Pulsar Inverter R32 | Lipsă feedback motor ventilator interior | Service autorizat | Nu |
| LP | Pulsar Inverter R32 | Nepotrivire între unitatea interioară și unitatea exterioară | Service autorizat | Nu |
| E1 | Bora Silver / Bora A4 Silver, GWH09AAAXB-K6DNA4B și variante apropiate | Protecție presiune ridicată | Verifică dacă unitatea exterioară este liberă; dacă reapare, service | Nu |
| E2 | Bora Silver / Bora A4 Silver | Protecție anti-îngheț | Curăță filtrul și lasă aparatul oprit până se dezgheață; dacă reapare, service | Nu |
| F0 | Bora Silver / Bora A4 Silver | Protecție lipsă/scurgere agent frigorific | Service autorizat | Da |
| E4 | Bora Silver / Bora A4 Silver | Protecție temperatură ridicată pe refularea compresorului | Service autorizat | Nu |
| E5 | Bora Silver / Bora A4 Silver | Protecție la supracurent | Repornește după oprirea alimentării; dacă reapare, service | Nu |
| E6 | Bora Silver / Bora A4 Silver | Eroare comunicare între unități | Service autorizat | Nu |
| E8 | Bora Silver / Bora A4 Silver | Protecție temperatură ridicată / suprasarcină | Verifică dacă schimbătoarele/admisia/evacuarea sunt blocate; dacă reapare, service | Da |
| EE | Bora Silver / Bora A4 Silver | Defect EEPROM / placă electronică | Service autorizat | Nu |
| C5 | Bora Silver / Bora A4 Silver | Defect jumper cap / configurare placă | Service autorizat | Nu |
| F1 / F2 | Bora Silver / Bora A4 Silver | Senzori de temperatură interiori | Service autorizat | Da |
| H1 | Bora Silver / Bora A4 Silver | Degivrare sau dezghețare forțată, în funcție de context | Așteaptă finalizarea ciclului; dacă nu revine la normal, service | Da |
| H3 | Bora Silver / Bora A4 Silver | Protecție suprasarcină compresor | Service autorizat | Nu |
| H5 / P5 | Bora Silver / Bora A4 Silver | Protecție IPM / curent compresor | Service autorizat | Da |
| H6 | Bora Silver / Bora A4 Silver | Lipsă feedback / blocaj motor ventilator interior | Service autorizat | Nu |
| U8 | Bora Silver / Bora A4 Silver | Defect circuit detecție trecere prin zero / motor ventilator interior, în funcție de serie | Service autorizat | Da |
Ce semnalează codurile din seria E?
Codurile din seria E pot semnala protecții electrice, probleme ale compresorului sau funcționarea în afara parametrilor normali ai circuitului frigorific.
În multe cazuri, aparatul limitează sau oprește funcționarea pentru a preveni deteriorarea componentelor.
E0
Eroarea E0 poate indica o problemă de alimentare electrică sau o tensiune aflată în afara intervalului acceptat de aparat.
Valorile exacte pot varia în funcție de model, de aceea acestea trebuie verificate în manualul tehnic.
Ce poți face?
Verifică dacă problema apare și după repornirea aparatului. Dacă suspectezi fluctuații de tensiune sau eroarea apare din nou, verificarea alimentării electrice trebuie făcută de un electrician sau de un tehnician autorizat.
E1
Eroarea E1 poate indica activarea protecției de presiune înaltă. Aparatul poate opri compresorul pentru a proteja circuitul frigorific.
Cauzele posibile:
- unitatea exterioară este plină de praf, murdărie sau blocată de obiecte
- ventilatorul unității exterioare nu funcționează corect
- a avut loc o intervenție greșită asupra circuitului frigorific.
Ce poți face?
Contactează un specialist. Orice verificare a circuitului frigorific sau curățare a componentelor interne trebuie făcută de un tehnician autorizat.
E2
Eroarea E2 apare când senzorul detectează că unitatea interioară este pe cale să înghețe sau a început să înghețe.
Adesea, această eroare apare când filtrul de aer e murdar sau dacă debitul de aer e prea mic prin unitatea interioară. Alte cauze posibile țin de funcționarea în parametri a echipamentului și trebuie verificate de un specialist.
Ce poți face?
Oprește aparatul, lasă gheața să se topească și curăță filtrul. După ce filtrul s-a uscat, montează-l înapoi în unitatea interioară și pornește aparatul.
Dacă eroarea apare iar după curățarea filtrului, problema este de natură tehnică și necesită verificarea de către un specialist.
E3
Eroarea E3 indică o presiune prea scăzută în circuitul frigorific. Cauzele posibile includ o problemă în circuitul frigorific, evaporatorul murdar sau filtrul de aer înfundat.
Ce poți face?
Poți doar să cureți filtrul, ca de obicei, deoarece orice verificare a circuitului frigorific sau a agentului frigorific necesită intervenția unui tehnician autorizat.
E4 și E5
- Eroarea E4 apare când temperatura tubului de refulare al compresorului depășește limita maximă.
- Eroarea E5 indică, pentru seriile verificate, o protecție la supracurent.
Ambele pot fi cauzate de funcționarea în afara parametrilor normali, de probleme ale schimbului de căldură sau de defecțiuni ale componentelor.
Ce poți face?
Nimic în afară de a cere ajutorul unui specialist. Aceste erori necesită verificarea echipamentului de către un tehnician.
E6
Eroarea E6 indică, pentru modelele verificate, o problemă de comunicare electrică între unitatea interioară și unitatea exterioară.
Diagnosticul și remedierea necesită un tehnician.
Cauza poate fi un cablaj defect, o conexiune electrică slabă sau o placă electronică defectă, însă doar un specialist poate detecta și remedia problema.
E7
Eroarea E7 este specifică sistemelor multi-split Gree. Apare când unitățile interioare sunt setate pe moduri incompatibile (de exemplu, una pe răcire și alta pe încălzire în același timp).
Ce poți face?
Soluția este setarea aceluiași mod de funcționare pe toate unitățile interioare ale sistemului.
E8
Eroarea E8 apare ca protecție la temperatură ridicată sau suprasarcină, în funcție de model și serie. Cauzele posibile țin de schimbul de căldură, de debitul de aer sau de funcționarea circuitului frigorific.
Ce poți face?
Setează aparatul pe o temperatură mai apropiată de cea de afară. Dacă eroarea continuă după un timp, trebuie să apelezi la un service autorizat.
Seria F: posibile semnificații și recomandări
Codurile de eroare din seria F țin de senzori și de partea electronică a aparatului. Nu sunt coduri pe care ar trebui să încerci să le repari singur, ci este puternic recomandată intervenția unui tehnician autorizat.
Codurile din seria F nu au aceeași semnificație pe toate seriile Gree. Pe unele modele, F1 și F2 țin de senzori de temperatură interiori, iar F0 poate indica protecție legată de agentul frigorific.
Pentru o interpretare corectă, codul trebuie verificat în manualul fiecărui model.
F1-F5
Codurile F1 până la F5 corespund senzorilor montați în locații diferite ale circuitului. Posibile corespondențe ar fi:
- F1 – senzor temperatură evaporator interior
- F2 – senzor temperatură condensator exterior
- F3 – senzor temperatură ambiantă exterioară
- F4 – senzor temperatură debit
- F5 – senzor temperatură conductă refulare compresor
Dacă se confirmă defecțiunea, tehnicianul poate decide înlocuirea senzorului afectat.
F6
Eroarea F6 poate indica supraîncălzirea condensatorului unității exterioare. Cauzele posibile includ debit de aer insuficient, ventilator exterior defect sau funcționarea în afara parametrilor normali a circuitului frigorific.
F7
Eroarea F7 poate semnala o problemă legată de uleiul din circuitul compresorului. Dacă sunt vizibile urme de ulei pe îmbinări, oprește aparatul și contactează un tehnician autorizat.
F8 și F9
Erorile F8 și F9 indică probleme ale compresorului la turație redusă: suprasarcină (F8) sau temperaturi ridicate de refulare (F9). Cauza poate fi schimbul de căldură insuficient, condensatorul murdar sau o problemă a plăcii de control.
FF
Eroarea FF indică absența uneia dintre fazele de alimentare la unitatea exterioară. Diagnosticul și remedierea necesită verificarea conexiunilor electrice de către un tehnician.
Ce vizează erorile din seria H?
Codurile din seria H vizează sistemul de degivrare al unității exterioare, filtrul electrostatic, sistemul de drenaj al condensului și protecțiile electrice.
Nu toate erorile din seria H sunt grave. H1 poate indica un proces normal de degivrare, iar H2 poate necesita curățarea filtrului, în funcție de model.
H1
Eroarea H1 indică activarea ciclului automat de degivrare al unității exterioare. Acesta este un proces normal.
Aparatul întrerupe temporar încălzirea la interior pentru a elimina gheața de pe schimbătorul de căldură al unității exterioare.
Ciclul de degivrare durează de regulă 10-15 minute. După finalizare, aparatul reia funcționarea normală.
Recomandare
Dacă H1 apare în mod repetat și aparatul nu reia funcționarea după 20 de minute, senzorul schimbătorului de căldură sau schimbătorul în sine pot fi defecte, aparatul necesită intervenția tehnicianului.
H2
Eroarea H2 indică că filtrul electrostatic al aparatului este înfundat sau uzat. Filtrul electrostatic reține particulele fine din aer.
Ce poți face?
Poți curăța filtrul conform manualului modelului. În general, filtrul se scoate, se curăță fără detergent agresiv și se usucă complet înainte de reinstalare.
H3
Eroarea H3 semnalează că temperatura compresorului a depășit limita de siguranță. Cauzele posibile includ schimbul de căldură insuficient, unitatea exterioară murdară, ventilator exterior defect sau funcționarea în afara parametrilor normali.
Atenție!
Eroarea H3 necesită service.
H4
Eroarea H4 indică o defecțiune detectată de sistemul de autodiagnosticare.
Ce poți face?
Primul pas este repornirea aparatului după o pauză de minimum 5 minute. Dacă eroarea reapare, este necesară intervenția unui specialist.
H5
Eroarea H5 indică o defecțiune a plăcii IPM (Intelligent Power Module) a unității exterioare. Placa IPM controlează alimentarea compresorului și a motoarelor.
Diagnosticul și remedierea necesită un tehnician.
Doar un tehnician poate confirma dacă placa este arsă sau defectă și apoi o poate înlocui.
H6
Eroarea H6 apare când motorul ventilatorului DC al unității nu funcționează corect.
Eroarea necesită service.
H7
Eroarea H7 indică o desincronizare între invertorul DC și compresor. Invertorul controlează pornirea și oprirea compresorului în sistemele split inverter. O desincronizare repetată poate deteriora compresorul în timp.
Eroarea necesită service.
H8
Eroarea H8 apare când senzorul detectează că tubul sau recipientul de drenaj al condensului este plin. Verifică vizual tubul de drenaj exterior. Dacă este blocat la capăt de murdărie sau depuneri vizibile, îl poți elibera cu grijă, fără să forțezi instalația. Dacă tubul este liber și eroarea persistă, poate fi nevoie de service.
H9
Eroarea H9 indică că elementul de încălzire electrică al aparatului nu funcționează.
Eroarea necesită service.
H0 și FH
Eroarea H0 ne semnalează faptul că senzorul de temperatură al evaporatorului din sistemul invertor arată valori în afara parametrilor normali.
Eroarea FH apare când evaporatorul este pe cale să înghețe, din cauze similare cu E2 (debitul de aer este insuficient sau circuitul frigorific nu funcționează în parametri normali).
Ambele erori necesită verificarea echipamentului de către un tehnician.
Ce poți verifica singur și ce necesită intervenția unui service autorizat?
Înainte de a contacta un tehnician, verifică dacă eroarea aparatului se regăsește printre următoarele coduri:
- Toate erorile din seria F (F0, F1, F2, F3, F4, F5, F6, F7, F8, F9, FF)
- E1, E3 (dacă filtrul este curat), E4, E5, E6, E8
- H0, H3, H4, H5, H6, H7, H9, FH
Codurile pe care le poți verifica singur țin, de obicei, de filtre murdare, setări incompatibile la multisplit sau necesită repornirea aparatului.
Atenție!
Orice cod de eroare care reapare după repornire, indiferent de serie, necesită verificarea de către un specialist.
Cum resetezi un cod de eroare Gree?
Resetarea unui cod de eroare Gree se face prin oprirea completă a alimentării electrice, nu doar prin butonul de pornire/oprire de pe telecomandă.
Oprirea de la telecomandă pune aparatul în standby, dar nu resetează memoria de erori a plăcii de control.
Pașii pe care ți-i recomandăm pentru reset sunt:
- Oprește aparatul din telecomandă;
- Scoate aparatul din priză sau întrerupe alimentarea de la tablou, dacă este conectat direct;
- Așteaptă minim 5 minute;
- Reconectează alimentarea aparatului;
- Pornește aparatul.
A apărut din nou codul de eroare? Contactează un tehnician de încredere!